Prelucrarea datelor cu caracter personal

Versiunea din 19 octombrie 2026

Cine prelucrează datele

«Benedia» SRL, IDNO 1026023125004, mun. Chișinău, bd. Mircea cel Bătrân 31/3. Contact pentru întrebări privind datele: alina.lazarivozian@gmail.com.

Ce date colectăm

• numele și prenumele;
• numărul de telefon și e-mailul;
• adresa de livrare;
• comentariul la comandă, dacă l-ați lăsat.

Pe site nu există înregistrare sau cont de utilizator. Datele cardului bancar nu le primim și nu le păstrăm: plata se face pe pagina securizată a băncii BC «Victoriabank» SA.

Scopul și temeiul prelucrării

Doar pentru executarea comenzii: confirmarea plății, legătura cu dumneavoastră privind livrarea și predarea coletului către curier. Temeiul este încheierea și executarea contractului de vânzare-cumpărare și acordul pe care îl dați la plasarea comenzii. Nu trimitem mesaje publicitare fără acordul dumneavoastră separat și nu vindem datele terților.

Unde și cum se păstrează datele

Datele comenzilor sunt păstrate într-o bază de date securizată la furnizorul de găzduire al site-ului (Cloudflare). Acces la ele are doar administratorul magazinului. Site-ul funcționează exclusiv prin protocolul securizat HTTPS.

Destinatarii datelor și persoanele împuternicite

Datele necesare procesării comenzii sunt transmise doar următorilor destinatari:

• BC «Victoriabank» SA — banca acceptantă: procesarea plăților cu cardul și prin MIA Plăți Instant;
• Nova Poshta — serviciul de curierat: livrarea și returul coletelor (nume, telefon, adresă);
• Cloudflare, Inc. — furnizorul de găzduire al site-ului: stocarea datelor comenzilor, fără dreptul de a le folosi.

Datele nu sunt transmise altor persoane, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege.

Cât timp păstrăm datele

Pe durata necesară executării comenzii și evidenței contabile conform legislației Republicii Moldova, după care datele se șterg.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Legea nr. 195/2024 aveți:

• dreptul de a fi informat despre prelucrarea datelor;
• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor — să le primiți într-un format structurat, care poate fi citit automat;
• dreptul de opoziție față de prelucrare;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată;
• dreptul de a vă retrage oricând consimțământul;
• dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP, datepersonale.md) și de a vă adresa instanței de judecată.

Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la alina.lazarivozian@gmail.com — răspundem în cel mult 14 zile.

Cookies

Site-ul folosește doar cookies strict necesare pentru plasarea comenzii și nu folosește instrumente de urmărire publicitară.